خانه / وردپرس / آموزش ووکامرس / ویژگی های مهم هر فروشگاه اینترنتی
online-shopping-10-680x330

تاریخ انتشار: آبان 14, 1394 تعداد بازدید: 434 بازدید تعداد دیدگاه ها: 0

ویژگی های مهم هر فروشگاه اینترنتی

ویژگی هایی که باید هر فروشگاه اینترنتی داشته باشد

امروز در فریش تم  براتون چند ویژگی که هر فروشگاه اینترنتی داشته باشد را بر اساس تجربه قرار داده ایم

با رعایت اصول استاندارد و پیروی از نکته های ذکر شده میتوانید فروش خود را چند برابر کنید کافیه که به بعضی از نکته های ریز دقت بکنید تا بتونید علاوه بر داشتن سایتی استاندارد برای موتور های جستجو ، بازدیدکنندگان  خود را نیز تبدیل به مشتری بکنید که ما در این مقاله به توضیح برخی از مهم ترین این ها اشاره میکنیم

  1. جستجو

ویژگی های فروشگاه های اینترنتی
ویژگی های فروشگاه های اینترنتی

یکی از مهم ترین فاکتور ها برای هر فروشگاه اینترنتی داشتن دسترسی آسان به جستجو میباشد، تا جایی که میتوانید کادر جستجو را بزرگ و در دسترس و جلوی دید قرار دهید تا مشتری بتواند محصول خود را براحتی بیابد سعی کنید که مثل گوگل از  جستجوی آجاکسی داشته باشید تا کاربر برای دیدن نتایج جستجو نیاز به ترک صحفه نداشته باشد

  1. رنگبندی و فونت مناسب

ویژگی های فروشگاه های اینترنتی
ویژگی های فروشگاه های اینترنتی

یکی از مهمترین فاکتور هایی که توی روحیه ی مشتری تاثیر داره رنگبندی سایت متناسب با محتویات سایت میباشد، مثلا برای سایت فروش جواهرات استفاده از پس زمینه هایی با رنگ سیاه یا استفاده از رنگ آبی اصلا مناسب نیست. سعی کنید بر اساس موضوع سایتتون و حتی رده های سنی که کاربران وارد سایت شما میشوند از رنگ های مرتبط استفاده بکنید. تیم تمزفا در این پست بصورت خلاصه اشاره ای به روانشناسی رنگ ها میکنیم تا آشنایی با چند رنگ اصلی سایت ها پیدا بکنید

  • قرمز

این رنگ ضربان قلب کاربر را افزایش میدهد که بیشتر سایت ها برای اخطار از آن استفاده میکنند.

  • زرد

هنگام ورود کاربران به سایت شما اولین چیزی که میبینند رنگ زرد میباشد که برای جذب کاربران استفاده میشود و توصیه میکنیم که از این رنگ مثلا برای پس زمینه ی پیشنهاد شگفت انگیز یا برای رنگ اسم سایت استفاده کنید تا اسم سایت برای کاربر حفظ شود و در بازدید های بعدی کاربر اسم سایت شما رو به یاد آورد

  • نارنجی

ترکیبی از 2 رنگ زرد و قرمز میباشد که تاثیر هر دو رنگ را برای کاربر دارد، از این رنگ میتوانید برای رنگ رسید پرداخت خود یا برای زنگ نماد اعتماد سایت خود استفاده بکنید

  • آبی

با دیدن این رنگ بصورت ناخودآگاه بازدید کننده در تصمیم خود تجدید نظر خواهد کرد که توصیه  میشود برای قسمت هایی که میخواهید کاربر را از انجام عملی منصرف کنید استفاده شود. مثلا برای رنگ دکمه ی حذف محصول از سبد خرید

  • سبز

این رنگ برای ساده بودن برای چشم برای کاربران آرامش بخش خواهد بود و میتوانید برای بخش های استفاده کنید که میخواهید رضایت مشتری را جذب کنید مثلا بخش امتیاز کاربران به محصول یا نظرات سایت

  • سفید

بصورت خلاصه  بقیه رنگ ها را برجسته نمایش میدهد

روانشناسی رنگ ها در اینترنت
روانشناسی رنگ ها

فونت های سایت: فونت سایت تاثیر زیادی بر روی ظاهر سایت دارد و از خسته شدن کابران از خواندن مطالب جلوگیری میکند  از معیار هایی که خیلی از کاربران در انتخاب فونت مناسب سایتشون به آن دقت نمیکنند رو میتوان به موارد زیر اشاره کرد

  • فونتی رسمی و معتبر باشد

در حال حاظر فونت رسمی سایت های فارسی و حتی همین سایت فریش تم که الان در حال مشاهده هستید از فونت Yekanاستفاده کرده است و رسمی ترین فونت فارسی میباشد تقریبا 80 درصد سایت ها فارسی از این فونت استفاده میکنند این فونت علاوه بر زیبایی سایت با توجه به اینکه شما اگر قبلا سایتی رو دیده باشید که از این فونت استفاده کرده باشد با دیدن سایت هایی بعدی دیگر فونت بر روی سیستم شما نصب شده است.

  • نکته های مهم را برجسته )BOLD) کنید

خیلی از کاربران حوصله ی خواندن همه ی مطالب سایت را ندارند و بخاطر همین بهترین کار برای اینکه بازدید کننده با خواندن یک متن جذب سایت شما شود کلفت کردن مطالب مهم میباشد.

  1. دسته بندی مناسب

دسته بندی
دسته بندی

خیلی از  کاربران میخواهند به دسته بندی هایی بروند و محصولات آن دسته بندی را ببینند پس شما باید به چند نکته ی زیر در مورد دسته بندی ها دقت بکنید

  • دسته بندی با متن واضح

هیچ وقت برای دسته بندی های خود از متن هایی که معنی آن عامه نیست استفاده نکنید چون خیلی از کاربران برای یافتن دسته بندی  به مشکل برخورد میکنند و از سایت شما خارج میشوند

  • مگامنو
ویژگی های فروشگاه های اینترنتی
ویژگی های فروشگاه های اینترنتی

همه ی کاربران گاهی اوقات حتی حوصله ی خواندن اسم دسته بندی را ندارند یا معنی آن را درست متوجه نشده اند و یا گاهی شما دنبال راهی برای زیبایی سایت و توضیح محصولاتان هستید پس بهترین راه قرار دادن عکس محصولات خود بصورت مگامنو میباشد.

  • چند ستونه بودن
ویژگی های فروشگاه های اینترنتی
ویژگی های فروشگاه های اینترنتی

خیلی از اوقات مشاهده میکنیم که برخی از سایت ها بدلیل اینکه زیر دسته های زیادی دارند  برای دیدن همه ی زیر دسته بندی ها باید مقداری صفحه را اسکرول به پایین کرد تا بقیه دسته بندی ها را ببینیم که این عمل موجب به اینکه کاربر نمیتواند همه ی زیر دسته ها را ببیند یا از این همه اسکرول سایت خسته میشود بخاطر همین بهترین راه چند ستونه کردن دسته بندی میباشد که بر اساس تعداد زیر دسته میتواند به 2 ستونه یا 3-4 تقسیم کنید

  • استفاده از آیکون
ویژگی های فروشگاه های اینترنتی
ویژگی های فروشگاه های اینترنتی

بعد از مگا منو آیکون ها برای سایت مهم میباشند، سعی کنید برای زیبا سازی و رساندن مفهوم های هر دسته برای آن دسته یک آیکون قرار دهید مثلا  برای بخش سوالات متداول سایت خود میتوانید از آیکون علامت سوال استفاده بکنید یا برای بخش موبایل از آیکون موبایل استفاده بکنید

  1. پرداخت آسان و سریع

ویژگی های فروشگاه های اینترنتی
ویژگی های فروشگاه های اینترنتی

روند پرداخت در فروشگاه های اینترنتی اصولا باید خلاصه وبسیار سریع باشد یعنی حداکثر بعد از 2 یا  3 گام پرداخت انجام بگیرد در مرحله ی اول محصولات خود را به سبد خرید اضافه بکند در مرحله دوم اطلاعات اکانت خود را وارد کند یا در سایت ثبت نام کند و در مرحله ی آخر مستقیما به درگاه پرداخت وصل شود. در کل روند خرید را به گونه ای قرار دهید که کاربر متوجه اینکه چطور هزینه را پرداخت کرده است یادتون باشه که حتما لازم نیست برخی از ویژگی ها رو در فرم ثبت نام خود قرار دهید مثل انتخاب کشور که این کار فقط موجب زیاد شدن تعداد فیلد ها و خسته شدن کاربر خواهد شد.

  1. اعتبار فروشگاه اینترنتی

ویژگی های فروشگاه های اینترنتی
ویژگی های فروشگاه های اینترنتی

با توجه به اینکه تازه اول شروع شدن کار فروشگاه های اینترنتی در کشورمون هستیم میبینیم که خیلی از مردم از خرید اینترنتی هراس دارند و به هیچ سایتی اعتماد ندارند بخاطر همین توی صحفه ی اصلی سایتتون در مکانی مناسب مثلا ستون راست حتما نماد اعتمادتون رو قرار بدید یا در برخی قسمت های دیگه اسم چند مشتری آخر سایت که معمولا با عنوان های “آخرین محصولات خریداری شده” استفاده میشند رو در سایتتون قرار بدید و در اون اسم مشتری و اسم محصول خریداری شده و تاریخ خرید را قرار دهید. سعی کنید به توجه به موضوع سایتتان مشتریان خود یا برند های خودتون رو به نمایش بگزارید مثلا برای سایت فروش قالب های اینترنتی میتونید برخی از مشتری هاتون یا رزومه و نمونه کارتون رو قرار دهید یا اگر سایت فروشگاه لوازم خانگی دارید نظرات خریداران خود را در سایت قرار دهید.

  1. پشتیبانی فروشگاه

ویژگی های فروشگاه های اینترنتی
ویژگی های فروشگاه های اینترنتی

برای همه ی کاربران سوالاتی پیش میاد که برای پاسخ دادن به جواب کاربران میتوانید از بخش هایی مثل سوالات متداول یا راهنمای خرید و… استفاده بکنید معمولا کاربران برای رسیدن به جواب سوالات خود اول به صحفه تماس با ما می روند یا گاهی هم اول به بخش سوالات متداول مراجعه میکنند اما شما در سایتتون حتما بخش چت آنلاین هم قرار بدید تا بتونند آنلاین باهاتون چت هم بکنند.

مطمئن باشید با رعایت این موارد نتیجه رو در مدت زمان کوتاهی خواهید دید

این ها برخی از مهم ترین ها بودند اما همه ی موراد نبودند در ادامه فریش تم برای شما آموزش های در همین رابطه را قرار خواهد داد

ممنون از هم راهیتون

 

کانال تلگرام فریش تم
  • دیدگاه شما پس از تایید در سایت نمایش داده می شود.
  • از ارسال متن بصورت فینگلیش خودداری نموده و فارسی تایپ کنید.
  • دیدگاه و سوالات شما توسط کارشناسان ما بین 1 تا 12 ساعت پاسخ داده خواهد شد.
  • از ارسال دیگاه جهت پشتیبانی محصولات تجاری خود داری کنید و برای پشتیبانی از بخش پشتیبانی سایت اقدام کنید.

هنوز دیدگاهی ثبت نشده است.