dw-question-answer-2

پرسش و پاسخ عمومی و خصوصی با DW Question & Answer

موضوع آموزش وردپرس امروز: چرا بخش پرسش و پاسخ راه اندازی کنیم؟

سلام دوستان،

در یک فروشگاه، شما محصولاتی دارید و کاربران شما کنجکاو هستند که درباره محصولات اطلاعات بیشتری بدست بیاورند، به همین دلیل نیاز است تا برای محصولات توضیحات اضافی نیز درج شود. اما گاهی همه ی آنچه که شما توضیح داده اید پاسخ گوی پرسش های کاربران نیست. بنابراین کاربران فروشگاه شما قبل از خرید سوالاتی خواهند داشت. به همین دلیل باید یک سیستم پشتیبانی از مشتریان داشته باشید که از آنها پشتیبانی کرده و سوالات آنان را پاسخ دهید. اما بهتر نیست یک پایگاه اطلاعات یا دانش راه اندازی کنید که کاربران دیگر نیز به پاسخ سوالاتی که بیشتر تکراری هستند دسترسی داشته باشند.

 

افزونه وردپرس پرسش و پاسخ DW Question & Answer

پرسش و پاسخ عمومی و خصوصی با DW Question & Answerافزونه وردپرس یاد شده یک بخش پرسش و پاسخ قدرتمند در وبسایت وردپرس شما ایجاد میکند که براحتی میتوانید به کاربران و پرسش های آنان پاسخ دهید. شاید خیلی از کاربران وردپرس ترجیح دهند این قسمت از کار را به عهده دیدگاه ها گذاشته و سوالات را در همان بخش پاسخ دهند. اما اگر میخواهید میتوانید یک بخش قدرتمند در وبسایت وردپرس خود راه اندازی کنید که بتوانید به آن به پرسش های کاربران پاسخ دهید.

[button color=”white” size=”medium” link=”http://farishtheme.ir/yith-woocommerce-recover-abandoned-cart/” icon=”fa-plug” target=”true”]   یادآوری اقلام سبد خرید به مشتریان فراموش کار[/button]

امکانات افزونه وردپرس DW Question & Answer

[tie_list type=”checklist”]

  • فیلتر های متنوع پرسش ها
  • پاسخ / دیدگاه
  • امتیاز دهی و انتخاب بهترین پاسخ
  • بخش اعلانیه ی ایمیلی
  • پشتیبانی از 11 زبان به ویژه پارسی شیرین
  • پشتیببانی از کدهای کپچا برای امنیت و جلوگیری از حضور روبات ها در وبسایت
  • امکان استفاده از کدهای کوتاه
  • بخش خصوصی و عمومی پرسش و پاسخ ها
  • پرسش های مهم
  • و … که در راه هستند.

[/tie_list]

افزونه وردپرس DW Question & Answer

[button color=”green” size=”medium” link=”https://downloads.wordpress.org/plugin/dw-question-answer.1.4.5.zip” icon=”fa-download” target=”false”]   دریافت مستقیم DW Question & Answer[/button]

[button color=”purple ” size=”medium” link=”https://wordpress.org/plugins/dw-question-answer/” icon=”fa-info-circle” target=”true”]   مشاهده مشخصات[/button]

 

منبع: فریش تمارائه دهنده: قالب دایرکتوری وردپرسقالب شرکتی وردپرسقالب مجله خبری وردپرس

  • دیدگاه شما پس از تایید در سایت نمایش داده می شود.
  • از ارسال متن بصورت فینگلیش خودداری نموده و فارسی تایپ کنید.
  • دیدگاه و سوالات شما توسط کارشناسان ما بین 1 تا 12 ساعت پاسخ داده خواهد شد.
  • از ارسال دیگاه جهت پشتیبانی محصولات تجاری پرهیز و برای پشتیبانی از بخش پشتیبانی سایت اقدام فرمائید

4 دیدگاه

  • سلام , مهمان
  • سلام. اگر بخوایم در فرم ارسال سوال یا هنگام پاسخ در این افزونه، ویرایشگر HTML و دیداری و کلیه تگ های اچ تی ام ال غیر فعال بشه، چطور میتونیم این کارو انجام بدیم؟ که کاربران فقط بتونن متن ساده بفرستن و همه تگ ها و همچنین ویرایشگر غیرفعال بشه؟ و یک باکس ساده برای ارسال متن ساده باقی بمونه؟
      • ممنونم اما در تنظیمات افزونه چنین گزینه ای نداره، یک گزینه اونجا هست که فقط دکمه ها و امکانات ویرایشگر رو حذف میکنه اما باز هم اگر تگ های اچ تی ام ال نوشته بشه در متن اعمال میشه. میخوام مثلا بشه مانند همین قسمت ارسال دیدگاه که متن ساده داره و هیچ تگی رو قبول نمیکنه.